Entendimiento Estratégico del Consumidor

Aprende a combinar dos factores para planificar acciones de marketing o para demostrar que tu plan de marketing funcionará: el análisis de marketing y las ciencias sociales. Explora las etapas del método científico para hacer predicciones y utiliza las ciencias sociales como un marco de pensamiento. Utiliza el análisis de marketing para permitir la toma de decisiones basadas en datos y un enfoque basado en teorías o hipótesis para proporcionar más conocimiento, comprensión y planificación exitosa del consumidor.

Usando la teoría del conductismo, examina el comportamiento actual y las formas de motivar a las personas a iniciar, continuar y detener un comportamiento. Explora ejemplos de estrategias de marketing basadas en el conductismo para descubrir la estrategia conductista subyacente en un programa de lealtad de marca existente y crea una estrategia basada en el conductismo para un nuevo programa de lealtad o una mejora de uno existente. Considera y argumenta ambos lados del debate sobre los riesgos éticos del conductismo en el marketing.

Identifica tipos de significados culturales: normas, creencias, ideologías, emociones, valores, mentalidad, mentalidad y visión del mundo. Descubre lo que se entiende por comprensión cultural de los consumidores. Aprende cómo una comprensión cultural del consumidor puede ser la base de una estrategia de marketing y desglosa un programa de marketing basado en la cultura para identificar sus conocimientos y preferencias culturales.

Explora conceptos clave de la clase social de Bourdieu, Destin, Marx, Nietzsche, Veblen, Warner y Yosso. Identifica perspectivas sobre una audiencia de consumidores basada en un modelo conceptual de clase social. Aprende a recomendar estrategias de marketing basadas en conocimientos fundamentados en conceptos de clase social e identifica los conocimientos basados en la clase que impulsan una campaña de marketing existente. Diseña un enfoque para probar tus recomendaciones de marketing basadas en la clase.

Aprende sobre la ciencia cognitiva como un modelo conceptual para ciertos problemas de marketing a través del almacenamiento de memoria, recuperación de memoria, recuerdo esforzado y teoría de la integración de la información. Diseña una estrategia de marketing para resolver un problema de marca o capitalizar una oportunidad de marca utilizando la ciencia cognitiva como modelo conceptual. Diseña un plan de prueba para evaluar la efectividad de tu estrategia de marketing.

Explora los conceptos de simbolismo de marca o imagen de marca, el yo y cómo una coincidencia entre el simbolismo de una marca y la autoimagen del consumidor puede hacer que una marca sea más atractiva para un segmento de audiencia. Recomienda una estrategia de marketing verificable basada en el simbolismo de marca e identifica la estrategia de simbolismo de marca detrás de una campaña de marketing existente. Considera y argumenta a favor (o en contra) de la idea de que es ético hacer marketing basado en el simbolismo de marca.

Examina éxitos y fracasos en el marketing utilizando matemáticas de redes. Define los conceptos clave de las matemáticas de redes: centros, nodos, redes sin escala y patrones en el crecimiento de la red. Recomienda una estrategia de marketing basada en matemáticas de redes y un plan para probar su efectividad.

Crea un modelo conceptual para analizar un problema empresarial utilizando una o más ciencias sociales como marco conceptual para abordar una situación de análisis de marketing. Diseña tu propio método científico utilizando las ideas que encuentres más persuasivas de Popper, Kuhn, Lakatos y Feyerabend.